Данный документ является Публичной офертой Волковой Елены Александровны, зарегистрированный в соответствии с российским законодательством предприниматель (ИНН 231298423797) (далее именуемый — Администрация сайта/Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг (в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ).
Любое физическое или юридическое лицо, посетившее Сайт https://rechrebenka.ru/, имеющее намерение приобрести информационно-консультационную услугу и оплатить получение информационно-консультационной услуги, становится Покупателем.
Настоящая публичная оферта действует для всех услуг, предлагаемых на Сайте https://rechrebenka.ru/.
- Основные понятия
1.1. Администрация сайта/Исполнитель — зарегистрированный в соответствии с российским законодательством предприниматель Волкова Елена Александровна (ИНН 231298423797), на которое зарегистрирован Сайт с доменным именем https://rechrebenka.ru/.
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Покупателем в порядке, предусмотренном пунктом настоящей публичной офертой.
1.3. Покупатель — дееспособное физическое или юридическое лицо, которые приобретают услуги по настоящему договору публичной оферты.
1.4. Закрытый раздел сайта — раздел Сайта, в котором размещены материалы, к приобретению которых имеют доступ только лица, зарегистрированные на Сайте в установленном порядке.
1.5. Личный кабинет — специальная закрытая часть Сайта, доступная для Пользователя и Администрации сайта, в которой есть персональные данные Пользователя, указанные им при регистрации в Закрытом разделе сайта.
1.6. Услуги — услуги, предоставляемые Администрацией сайта через сайт https://rechrebenka.ru/, выражающиеся в предоставлении Пользователям возможности их приобретения, в том числе оказываемые на безвозмездной основе.
1.7. Регистрация на сайте — совокупность действий Пользователя в соответствии с инструкциями, включая предоставление Учетных данных и иной информации, с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта в целях формирования Личного кабинета и получения доступа к Закрытому разделу сайта.
1.8. Сайт — сайт, размещенный в сети Интернет под доменным именем https://rechrebenka.ru/.
1.9. Платежи — Robokassa система приема электронных платежей, используемая Администрацией сайта для внесения Пользователем денежных средств в счет оплаты Услуг.
1.10. Публичная оферта — данный документ, размещенный по адресу https://rechrebenka.ru/publichnaya-ofer…a-okazanie-uslug/.
- Предмет оферты
2.1. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Покупателя, предусмотренные настоящим Договором.
2.2. Услуги в соответствии с настоящим Договором предоставляются исключительно Покупателям, являющимся дееспособными физическими лицами, а также зарегистрированными в установленном законом порядке.
2.3. Акцептом настоящей публичной оферты считается осуществление Покупателем оплаты информационно-консультационных услуг в размере 100% аванса- указать верное от стоимости услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Покупателем и Исполнителем, что влечет возникновение обязательств Сторон по настоящему Договору.
2.4. Исполнитель предоставляет услуги по настоящему Договору в следующем виде:
— семинары;
— вебинары/тренинги/дистанционные онлайн-курсы/онлайн-консультации с использованием сети Интернет согласно информации, размещенной на Сайте Исполнителя https://rechrebenka.ru/.
2.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять материалы и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя https://rechrebenka.ru/, не менее чем за один день до их ввода в действие.
- Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель вправе:
— требовать от Покупателя необходимые сведения и документы в целях исполнения обязательств по настоящей Оферте;
— прекратить оказание услуги Покупателю и расторгнуть договор публичной оферты в случае нарушения Покупателем своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой;
— постоянно или временно заблокировать доступ Покупателя к Закрытому разделу, если будет установлен факт передачи логина или пароля для доступа к разделу третьим лицам;
— в любой момент изменить перечень и/или условия оказания услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте. Пользование услугами после публикации изменений на Сайте означает согласие Покупателя со всеми изменениями.
3.2. Исполнитель обязан:
— оказать услуги в соответствии с настоящей Офертой в срок, указанный в настоящей Оферте;
— предоставить Покупателю достоверную информацию о предоставляемых услугах;
— своевременно предоставить Покупателю информацию обо всех изменениях в условиях настоящей Публичной оферты, а также предоставить Покупателю информацию о новых услугах;
— указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые услуги.
3.3. Покупатель вправе:
— получать оплаченные услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
— получать необходимую и достоверную информацию об Исполнителе и оказываемых услугах;
— через форму обратной связи Покупатель может направить Администрации сайта все претензии относительно качества оказываемых услуг в срок, не превышающий 5 (Пяти) рабочих дней с момента окончания оказания услуги. В случае, если такая претензия не получена Администрацией сайта, считается, что Покупатель не имеет претензий к качеству услуг, а услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.
3.4. Покупатель обязан:
— принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты;
— внимательно изучить на Сайте информацию об услугах и их стоимости;
— выбрать необходимую услугу, а также способ ее оплаты;
— ввести в форме заказа услуги достоверные данные;
— оплачивать услуги по действующим в момент оплаты ценам на условиях 100% предоплаты в соответствии с условиями, изложенными в настоящей Публичной оферте;
— соблюдать при пользовании услугами требования действующего законодательства, пользовательского соглашения, публичной оферты и всех иных документов, регламентирующих работу Сайта и оказание услуг;
— по требованию Администрации сайта предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Покупателя в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Покупателем в адрес Администрации сайта заявлений, претензий, уведомлений и пр.
- Оплата услуг
4.1. Покупатель выбирает и заказывает услугу на Сайте https://rechrebenka.ru .
4.2. Оплата Услуг осуществляется Покупателем по действующим на момент оплаты ценам на услуги. Цена конкретной услуги рассчитывается автоматически при размещении материала на Сайте и сообщается Покупателю в рублях.
4.3. Администрация сайта вправе изменять в одностороннем порядке цены на услуги путем установления новых цен и размещения их на Сайте. Продолжение использования услуг по новым ценам означает согласие Покупателя с такими изменениями.
4.4. Покупатель осуществляет оплату услуг настоящей Оферты безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Администрации сайта.
4.5. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Покупателем способов оплаты выходят за рамки публичной оферты и регулируются соглашениями между соответствующими платежными интеграторами.
4.6. При оплате услуг Покупатель обязан указать все требуемые данные в форме заказа и оплаты.
4.7. Покупатель самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Администрация сайта не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Покупателя и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
4.8. При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Администрация сайта может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Покупателем надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.
4.9. В целях настоящей публичной оферты оплата считается совершенной Покупателем в момент зачисления денежных средств на счет Администрации сайта либо при оплате услуг с использованием электронных платежей с использованием платежного интегратора, в момент получения Администрацией сайта от платежного интегратора информации о поступлении платежа за услуги.
4.10. Принимая условия настоящей публичной оферты Покупатель соглашается, что статистические данные учетной системы Администрации сайта будут являться достаточным подтверждением факта оказания услуг Администрацией сайта.
4.11. В рамках акций, проводимых Администрацией сайта, Покупателю могут быть предоставлены скидки, бонусы и т.д., которые могут быть использованы для оплаты услуг. Скидки и бонусы учитываются Администрацией сайта.
4.12. Администрация сайта оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
— платежная система Покупателя указана неправильно или не поддается проверке;
— заказ Покупателя выглядит необычным или мошенническим.
4.13. Администрация сайта по требованию Покупателя рассматривает вопрос о возврате денежных средств, уплаченных за участие в онлайн мероприятии (тренингах, вебинарах, курсах), только если такие требования предъявлены в порядке, предусмотренном настоящей Офертой:
— в отношении услуг по прохождению дистанционных онлайн мероприятий – не позднее чем за 3 (Трое) суток до начала этого онлайн мероприятия – возвращается 100% — указать свое соотношение полученной от Покупателя оплаты;
— в отношении услуг по прохождению дистанционных онлайн мероприятий, если Покупатель начал участие в онлайн мероприятии – возвращается сумма за вычетом фактически понесенных Администрацией сайта расходов на его организацию и проведение;
— в отношении записей онлайн мероприятий – до момента предоставления доступа к материалам онлайн мероприятия.
- Порядок оказания услуг
5.1. До начала заказа и оплаты услуг Покупатель обязан ознакомиться с Пользовательским соглашением, Публичной офертой на оказание услуг, требованиями к материалам, размещенным на Сайте и иными документами, регламентирующими работу Сайта.
5.2. Администрация сайта обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания услуг, однако не отвечает за невозможность оказания Услуг, возникших в случаях:
— технологических неисправностей каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к услугам, или утраты доступа в сети Интернет — до устранения неисправностей или восстановления доступа, соответственно;
— наличия признаков несанкционированного доступа к Закрытому раздела Покупателя — на срок действия таких обстоятельств;
5.3. В случае причинения убытков Покупателю по вине Администрации сайта, Администрация сайта несет перед Покупателем ответственность в сумме, не превышающей стоимость заказанной и оплаченной Покупателем, но не полученной услуги или, если применимо, в сумме, не превышающей сумму на счету Покупателя в Личном кабинете.
5.4. Администрация сайта не несет ответственности за убытки, причиненные Покупателю в результате невозможности пользования услугами вследствие ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных и других причин технологического характера, а также ненадлежащим качеством каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к услугам.
5.5. Покупатель соглашается с тем, что часть операций, включая операции по приему оплаты с использование платежных интеграторов за оказываемые услуги не контролируется и не отслеживается Администрацией сайта и Администрация сайта не несет ответственности за перевод и/или поступление денежных средств Покупателя в оплату услуг.
5.6. Администрация сайта отвечает на сообщения Покупателя, направленные с контактного адреса электронной почты, указанного Пользователем сайта при регистрации или указанного Покупателем впоследствии через Личный кабинет.
5.7. Действия Покупателя, совершенные с использованием Личного кабинета, признаются Сторонами совершенными и имеющими силу простой электронной подписи. Покупатель отвечает за любые действия, совершенные с использованием Личного кабинета, сохранность своего логина/пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования Личного кабинета и простой электронной подписи. В случае кражи/утери логина или пароля, а также подозрения на доступ к Личному кабинету третьих лиц, Покупатель самостоятельно предпринимает необходимые меры для смены пароля для доступа к Личному кабинету.
5.8. Администрация сайта не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшую кражу/утерю логина или пароля для доступа к Личному кабинету, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Покупателя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к Личному кабинету.
5.9. Покупатель подтверждает свое согласие тем, что действия на Сайте (клик, нажатие клавиши и т.п.) означает волеизъявление Покупателя в отношении заказа услуг.
- Ответственность сторон и порядок разрешения споров
6.1. Администрация сайта оставляет за собой право закрыть доступ Покупателя к ресурсу для получения информационно-консультационных услуг без возврата денежных средств, в случае нарушения правил поведения на ресурсах Исполнителя (официальный сайт, официальные группы в социальных сетях, чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и в ресурсах сети Интернет), а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников от прохождения курса мероприятий, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, оскорбление администраторов или участников.
6.2. Покупателю запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, осуществлять записи, скачивание записей, фотографирование записей проводимых консультаций и иных мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, делать и распространять скриншоты материалов, а также переписку участников курса) в коммерческих или некоммерческих целях, предоставляемую Исполнителем Покупателю информацию и материалы, полученные в рамках настоящего Договора; создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.3. При нарушении Покупателем условий Пользовательского соглашения, Публичной оферты, иных документов, регламентирующих работу Сайта, доступ к Личному кабинету может быть постоянно или временно заблокирован, без специального уведомления об этом Покупателя, с взысканием в качестве санкции за нарушение обязательств Покупателя.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Покупателя.
6.5.Ответственность Сторон регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
6.6. Все споры и разногласия Сторон по настоящему Договору будут разрешаться в обязательном досудебном претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (Десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной.
6.7. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с подведомственностью по месту нахождения Исполнителя.
- Конфиденциальность
7.1. Исполнитель обязуется принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в соответствии с законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Заключительные положения
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента акцепта Покупателя и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
8.2. В случае нарушения условий раздела 6 (Шесть) настоящей публичной оферты Покупателем, Исполнитель вправе закрыть доступ Покупателя к ресурсу для получения информационно-консультационных услуг без возврата денежных средств, а также Покупатель, нарушивший условия указанного раздела лишается права на получение каких-либо услуг от Исполнителя в будущем.
- Реквизиты Администрации сайта:
Индивидуальный предприниматель
Волкова Елена Александровна
ИНН 231298423797
ОГРНИП 317237500276580
Расчетный счет: указать, если на него будут перечисления
Адрес: 350055, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Новодонецкая, 8/1.
E-mail: logoped@rechrebenka.ru
Skype: volkova_alyonka
Недавние комментарии